Ирина Белова

Руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами

Мы приехали к нотариусу оформлять покупку квартиры. И уже через полчаса стало понятно, что сделка может закончиться судом.

Мы с семьёй долго искали подходящую квартиру и наконец нашли хороший вариант. Квартира раньше принадлежала мужчине — родители когда-то подарили её ему. После его смерти в наследство вступили жена и взрослый сын, второй сын написал отказ.

Казалось, всё понятно. Но наш агент собрал документы, а юрист обратил внимание, что нет отказов от родителей умершего.

Продавцы уверяли, что вопрос давно решён и никаких проблем быть не может. Но юрист настоял: нужны нотариальные отказы всех наследников, иначе рисковать нельзя.

Агент перенёс сделку, нашёл нотариуса рядом с банком и записал туда родителей умершего.

И вот уже на месте выяснилось самое интересное.

Пожилые люди вообще не понимали, какой документ приехали подписывать. Жена умершего сказала им, что нужна обычная доверенность и что квартира якобы завещана ей и сыну.

Юрист спокойно всё объяснил: никакого завещания нет, а каждый из родителей имеет право претендовать на долю в наследстве.

После этого они отказались что-либо подписывать и заявили, что будут обращаться в суд.

Мы просто развернулись и ушли.

Конечно, было обидно. Квартира нам понравилась, мы уже рассчитывали, что скоро переедем туда всей семьёй. Но сейчас я понимаю: лучше отказаться на этом этапе, чем потом купить квартиру и годами судиться за неё.

Если бы агент просто поверил словам продавцов, а юрист не стал проверять всех возможных наследников, мы могли бы оказаться в очень неприятной ситуации.

Наверное, именно это и есть хорошая работа: не довести сделку любой ценой, а вовремя остановить клиента, если впереди риск.

За это я агенту и юристу действительно благодарна.