Татьяна Ковалева

Преподаватель английского языка в частной школе

Двадцать миллионов шестьсот тысяч. Мои. Но банк решил иначе. Я просто перевела их в Сбер в день сделки. Логично же? Всё в одном месте, расчёты рядом… ну, я так думала.

Учительский график, сам понимаешь. Звонок на звонок. Продала свою квартиру, сразу брала новую. Цепочка. Деньги шли от покупателя ко мне, я — нижнему продавцу. Агент по недвижимости ещё на старте сказала — не дергай счета в последний день. Но у меня перерыв между уроками, я за ноутбуком, нажала «перевести». Хотела упростить себе жизнь. Зря.

Агент первая увидела разрыв. Конкретно: документы уже ушли на электронную регистрацию, а расчётный счёт — в заморозке по сто пятьдесят пятому закону. Росреестр работает, банк нет. Деньги зависли между ПСБ и Сбером. Сижу, перечитываю сообщение. Раз. Два. Три. И всё. Двое суток. Ни в одно отделение не пускают без объяснений. Говорят, стандартная проверка. А у нас регистрация на финише. Все трое участников звонят, спрашивают. Я отвечаю одно — разберёмся. Хотя внутри… да не знаю даже. Просто сидишь и смотришь, как часы тикают.

Моя агент не стала звонить в колл-центр. Просто собрала всю цепочку на бумаге. Договоры, выписки, маршруты переводов. Поехала в ПСБ, и со своим доверенным консультантом банка проверили, как эти деньги ходили. Откуда пришли, куда должны уйти. Написала заявление, приложила каждый лист. Попросила приостановить регистрацию, пока не проведут сверку. И они сверили. Перенесли расчёты в ПСБ, переделали аккредитив, всё заново.

Деньги вернулись вечером во вторник. Я до сих пор помню этот звук смс. Глупо, да? Но теперь я знаю, что лучше обратиться к профессионалу, чем сэкономить при покупке квартиры, а потом доказывать, что ты не виноват.